近日，高新區(qū)管委會副主任黃振義帶隊到我區(qū)人社服務(wù)中心大廳，就營商環(huán)境、為民服務(wù)、優(yōu)化流程升級等方面進(jìn)行了檢查。

黃振義在辦事大廳以辦事群眾的身份，體驗辦事全流程，了解辦事難易程度，體驗企業(yè)和群眾辦事感受，對辦事流程存在的問題提出了意見和建議。并對窗口辦公環(huán)境及在線審批平臺等軟硬件設(shè)施進(jìn)行仔細(xì)察看，聽取了窗口工作人員針對如何提升政務(wù)服務(wù)效能、優(yōu)化公共服務(wù)舉措等方面情況的匯報。

黃振義表示，窗口工作是服務(wù)群眾和企業(yè)的第一線，在業(yè)務(wù)辦理中，要持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升服務(wù)效率，同時也要積極創(chuàng)新工作方法，加大政策宣傳力度，確保各項優(yōu)惠政策真正落到實處，切實提升群眾辦事的感受度、體驗度和滿意度。