為最大程度地保障轄區(qū)老人的權(quán)益，打通服務(wù)群眾的最后一公里，近日，我區(qū)御墅林峰社區(qū)工作人員為轄區(qū)內(nèi)行動不便的老人上門做退休認(rèn)證工作，將服務(wù)窗口延伸到居民的家中。

據(jù)了解，御墅林峰社區(qū)轄區(qū)涵蓋多個平房區(qū)，老齡人居多，在認(rèn)證前期，社區(qū)工作人員通過電話排查與近期的登記，確定好需要上門確認(rèn)的人數(shù)，確保認(rèn)證工作不漏登、不錯登。工作人員認(rèn)真核對被認(rèn)證老人的身份證信息，耐心地幫助老人通過人臉識別完成年審，過程簡單快捷，最大限度地簡化了轄區(qū)居民的辦事流程，為居民提供了便利。并在完成認(rèn)證后，還對老人對家中電線、插座、家用電器等進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的檢查，判斷是否有老化和漏電的現(xiàn)象，檢查液化氣接口處的橡皮管是否完好，還為老人們講解了燃?xì)馐褂冒踩R，囑咐老人，用完燃?xì)夂笠欢ㄒ皶r關(guān)閉閥門，充完電后要及時拔掉充電器等等。

登門認(rèn)證，為轄區(qū)行動不便老人提供了方便快捷的服務(wù)，拉近了與居民之間的距離。今后，御墅林峰社區(qū)將持續(xù)為居民提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，解民憂、排民難，暖民心，打通服務(wù)群眾的最后一公里。